سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية Privacy Policy

سياسة الخصوصية – بوابة مصر العقارية (Gate Masr Real Estate)

آخر تحديث: 2025

مرحبًا بك في بوابة مصر العقارية. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وتوفير أعلى مستويات الأمان عند استخدام موقعنا **https://gatemasr.com**، سواء عند تصفح الموقع أو إنشاء حساب أو نشر عقار.

من خلال استخدامك للمنصة، فأنت توافق على سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الصفحة.


1. من نحن 

بوابة مصر العقارية هي منصّة إلكترونية متخصصة في الخدمات العقارية والتسويق العقاري داخل جمهورية مصر العربية، وتعمل تحت الكيان القانوني:

شركة بوابة مصر العقارية – Gate Masr Real Estate

ويشار إلينا في هذه الوثيقة بـ:

“المنصّة” – “نحن” – “الخدمة”.

الموقع الرسمي:

https://gatemasr.com


2. البيانات التي نقوم بجمعها

أولاً: البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة

عند إنشاء حساب أو نشر إعلان عقاري قد نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم بالكامل

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

بيانات العقار (الموقع – الوصف – السعر – المواصفات)

صور وفيديوهات العقار

مستندات الملكية أو الترخيص (إن تم رفعها)

أي معلومات إضافية يقوم المُعلن بإدخالها


ثانيًا: البيانات التقنية (Technical Data)

يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الموقع، وتشمل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)

نوع المتصفح ونظام التشغيل

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

سجلات الحركة داخل الموقع ومدة الزيارة

مصدر الوصول للموقع (محرك البحث – رابط خارجي – إعلان)

هذه البيانات تُستخدم لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.


3. التعليقات (Comments)

في حال تفعيل خاصية التعليقات مستقبلًا، سيتم جمع البيانات التالية عند إضافة تعليق:

المعلومات المكتوبة في نموذج التعليق

عنوان الـ IP الخاص بالزائر

بيانات المتصفح

وتُستخدم هذه البيانات لأغراض الحماية ومنع الرسائل المزعجة (Spam).

قد يتم إرسال بريدك الإلكتروني لخدمة Gravatar للبحث عن صورة ملفك الشخصي.

سياسة خصوصيتهم متاحة عبر: automattic.com/privacy


4. الوسائط والصور (Media)

عند رفع صور على الموقع، ننصح بتجنب رفع صور تحتوي على بيانات الموقع الجغرافي (EXIF GPS)، لأن أي زائر قد يتمكن من استخراج المعلومات الجغرافية المخزنة داخل الصورة.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يقوم موقعنا باستخدام الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:

أ) تفضيلات المستخدم

يتم حفظ بيانات مثل:

الاسم

البريد الإلكتروني

معلومات الحساب

وذلك لتسهيل تسجيل الدخول وعدم الحاجة لإعادة كتابة البيانات.

ب) ملفات الدخول (Login Cookies)

عند تسجيل الدخول، نقوم بحفظ عدة ملفات كوكيز لتخزين معلومات الجلسة وتفضيلات العرض.

ج) ملفات التحرير

عند نشر أو تعديل عقار، قد يتم حفظ Cookie يحتوي على رقم الإعلان المعدل، ولا يحتوي على أي بيانات شخصية.


6. المحتوى المضمّن من مواقع أخرى (Embedded Content)

قد تحتوي الصفحات على محتوى مدمج من مواقع خارجية مثل:

خرائط

فيديوهات

صور

مقالات

ويعمل هذا المحتوى كما لو كنت تزور الموقع الخارجي مباشرة، وقد يقوم بجمع بياناتك.


7. مسؤولية البيانات المنشورة من قبل المستخدمين

جميع بيانات الإعلانات العقارية على الموقع هي مسؤولية المُعلن بالكامل.

ولا تتحمل المنصّة أي مسؤولية عن:

صحة المعلومات أو دقتها

حالات الخداع أو التلاعب

أي نزاع قانوني بين البائع والمشتري

نقوم فقط بمراجعة شكلية للمحتوى دون تقديم أي ضمانات.


8. مدة الاحتفاظ بالبيانات (Data Retention)

أولاً: بيانات التعليقات (إن وُجدت)

يتم الاحتفاظ بها لمدة غير محددة.

ثانيًا: بيانات الحسابات

نحتفظ ببيانات المستخدم طالما الحساب نشطًا. ويمكنك:

عرض بياناتك

تعديلها

طلب حذفها نهائيًا

(ما عدا اسم المستخدم الذي لا يمكن تغييره بعد الإنشاء)


9. حقوق المستخدم (Your Rights)

وفقًا لقوانين حماية البيانات، يحق لك:

طلب نسخة من بياناتك الشخصية

طلب تصحيح بيانات غير صحيحة

طلب حذف حسابك أو بياناتك بالكامل

حذف إعلانك العقاري

الاعتراض على معالجة بياناتك

يُستثنى من ذلك الحالات التي تفرض فيها الجهات القانونية الاحتفاظ ببعض المعلومات.


10. مشاركة البيانات (Sharing Your Data)

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدم لأي طرف خارجي، ويتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

طلب المستخدم التواصل مع طرف آخر

طلب رسمي من جهة حكومية أو قضائية

التحقيق في حالات احتيال أو إساءة استخدام

طلب استعادة كلمة المرور (قد يشمل IP المستخدم)


11. مكان إرسال البيانات (Where Your Data Is Sent)

قد يتم فحص بعض البيانات من خلال:

أنظمة حماية من السبام

مزودي خدمات الاستضافة

أنظمة أمنية للكشف عن الأنشطة المشبوهة


12. حماية البيانات

نقوم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات، ومع ذلك لا يمكن ضمان حماية مطلقة من:

محاولات الاختراق

الأعطال التقنية

فقدان البيانات بشكل غير مقصود

نعمل دائمًا على تحديث الإجراءات الأمنية لتحسين مستوى الحماية.


13. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر.

ويعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.